Erreur dans ma commande de l’entreprise. Après 2 mails pour leur en faire part, toujours pas de retour! Très déçue!
Mise à jour : le service client m’a finalement répondu en me disant qu’il n’y avait pas de différence entre le produit commandé et celui expédié. Ce qui est faux! On m’a proposé un avoir de 5€
J’ai finalement accepté sauf que depuis, je n’ai plus de nouvelles du service client et pas non plus le moindre remboursement!! C’est scandaleux!! Le service client est plus que déplorable.
Nadia R. le 23/8/2022 à 14h42
J’ai pas reçu tous mes commandes il manque 1 × 20 paquets de nouilles de kimchi.
SOPNEL I. le 14/8/2022 à 00h11